同心戰疫 ,一定能贏 !——優德88燃氣集團全力保障燃氣供應

    欄目 :公司新聞 發布時間 :2022-03-17

    3月 ,東莞迎戰新一輪的疫情大考 ,全市群眾上下一心 、眾誌成城 、同心抗疫 。為堅決有限阻斷疫情傳播 ,東莞市疫情防控指揮辦連續發布了《關於做好全市多倫核酸檢測工作的通告》(第53號) 、《關於進一步做好全市核酸檢測工作的通知》(第54號) ,要求減少人員流動和人員聚集 ,力求以最快速度斬斷疫情傳播鏈條 。

    然而 ,為保障市民生活和城市基本運行 ,作為保障燃氣供應的民生企業,優德88燃氣集團備足氣源 ,全體員工依然堅守崗位 ,在落實各項防疫措施的前提下 ,確保燃氣供應穩定 。

    落實防疫措施 ,阻斷病毒傳播

    疫情來勢洶洶 ,優德88燃氣堅決落實各項防疫措施 ,備足防疫物資 ,除了對辦公場所 、氣站 、供應站 、鋼瓶等進行深度消毒之外 ,要求一線工作人員必須穿著防護服 、佩戴口罩 、防護麵罩 、手套等為客戶提供服務 。鋼瓶在進出氣站的時候均進行消殺 ,有效防止疫情傳播風險 。

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     (備足防疫物資 ,對辦公環境 、配送車輛 、鋼瓶進行深度消毒)

    緊密協調 ,保障燃氣供應

    優德88燃氣為我市80多萬用戶提供著燃氣服務 。疫情期間 ,多個鎮街實行交通管製 ,在與主管部門的緊密溝通下 ,優德88燃氣為燃氣配送車輛辦理了通行證,保證了氣源運輸和燃氣配送正常運作 。並設置多個臨時保供點 ,為封閉區內的居民提供燃氣保障的無接觸服務 ,確保疫情防控期間居民用氣不受影響 。

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    (做好燃氣保供工作)


    做好安檢和搶修搶險工作

    優德88燃氣全市統一服務熱線96123為客戶提供7*24小時的服務 ,微信服務平台正常運行 ,多渠道服務及時響應客戶的訂氣 、谘詢 、報修 、投訴等服務 。應急搶修隊伍24小時輪值 ,上門維修時與客戶進行充分溝通 ,身穿防護服 、口罩 、防護麵罩 、手套等入戶服務 ,讓客戶安心 、放心 。

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    (話務員為客戶提供貼心服務)  
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    (為客戶上門維修)


        戰“疫”一線 ,到處都有優德88人保供的奮鬥身影 。凝心聚力保供應 ,實幹篤行築防線 。保供應 、穩供氣 ,值守一線的保供人員 ,保障安全的巡檢師傅 ,堅守崗位的充裝人員 ,貼心服務的話務員 , ,每一位燃氣職工都在崗位上揮灑汗水 、奉獻力量 。平凡的崗位 ,不平凡的堅守 ,靜“莞”戰疫 ,一定能贏 !