優德88燃氣集團獲評廣東省女大學生創業實踐和就業實習基地

為完善女性高校畢業生就業創業支持舉措 ，促進女性高校畢業生更加充分 、更加高質量就業 ，2022年5月26日，廣東省婦聯命名一批廣東省女大學生創業實踐和就業實習基地 。廣東優德88燃氣投資集團有限公司名列其中 。

廣東優德88燃氣投資集團有限公司成立於1997年 ，主要經營瓶裝液化石油氣和管道燃氣 、實業投資等 ，屬下有10家全資子公司 ，是廣東省燃氣協會副會長單位以及東莞市燃氣行業協會副會長單位 ，在全市擁有120多家優德88“燃氣連鎖”網點 ，覆蓋東莞市20個鎮街 ，為東莞燃氣行業領先 ，擁有廣闊的發展平台 。

優德88燃氣集團總部設有96123呼叫中心 ，呼叫中心成立於2008年 ，96123是優德88的全市統一服務熱線 ，為客戶提供24小時訂氣 、谘詢 、報修 、投訴等服務 。目前呼叫中心共有員工28名 ，其中女職工25名 ，女職工占比82% 。96123呼叫中心自成立以來 ，不斷完善服務細節 ，建立規範的用語標準以及對常見問題的處理標準 ，各員工從客戶的角度出發 ，切實為客戶解決日常生活中遇到的用氣問題 ，多次因處置群眾燃氣應急搶修搶險工作及時得力 ，服務受到群眾肯定 。

呼叫中心客服需要反應靈敏 、掌握專業知識 ，有利於幫助女大學生盡快 、高質量就業 ，能快速積累社會經驗 。同時 ，優德88燃氣集團具有完善人事管理與晉升考核製度 ，為女大學生成長發展搭建專業平台 ，激勵女大學生在工作中實現自我價值 。

（96123呼叫中心）

下來 ，優德88燃氣集團將進一步增強社會責任感 ，在東城街道婦聯的領導下 ，為女大學生提供創業實踐和就業需求 ，提高就業創業能力 ，助力促進女大學生實現更加充分的高質量就業 。